R2FMは、誰にでも容易にRFM分析ができるシステムです。 RFM分析とは、購買履歴を元に最近買い物をした顧客は誰か、頻繁に購入する顧客は誰か、全体の購入金額が高い顧客は誰か、という3つの側面から顧客を分析する手法のことです。R2FMでは、既存のデータを利用して簡単に分析レポートを作成することが可能です。